Te podria recomendar que veas en donde tenes el iconito de la impresora en la barra de tareas, fijate en la cola de impresion cuales son las cosas que tenés para imprimir. Tambien si es del Word fijate en la configuracion de página las opciones de impresion. Porque aparte de esto que te digo la verdad no se me ocurre nada.
A mi tampoco me queria imprimir, entonces me contaron que cuando esto pasa es por que esta desconfigurada asi que me toco de desinstalar el programa y volverlo a instalar despues de esto siguio funcionando normal.
Probaste de imprimir en una calidad superior a la normal? si finalmente sale la impresión (o no) es porque el drama está en el cabezal de la impresora(tal ves se este secando o tapando)…Solución: cambiar los cartuchos, dado que en las Lexmark( a diferencia de otras marcas) los cabezales de impresión viene integrados en los cartuchos.
Fijate los cartuchos, fijate la cola de impresión como dijo LA BOBA, fijate en panel de control que impresora tenes como predeterminada, fijate en opciones de impresión que opciones estan tildadas (ej: texto, borrador, imagen etc.), Si tiene algun tipo de tapa o algo asi abrila y cerrala, o en su defecto apagala y prendela. No se me ocurren otras cosas, cada tanto se vuelven locas las impresoras!!
Hace lo siguiente: abri una planilla de excel… hace tres cuadros de colores: uno negro, otro amarillo, otro rojo… y debajo escribi muchas letras… despues anda arriba:
ARchivo/imprimir/ fijate ahi la configuracion de las hojas… a ver si esta bien… ponele A4 por las dudas… y manda la impresion…
sino te sale nada… hace limpieza de cabezal… si siguen sin salir es problema de los cabezales… espero que antes de hacer todo esto… le hayas reinstalado los drivers no?
puede q los cartuchos estén secos, es obvio q ahí te va a decir q están llenos, bahh q se yo… es raro q te mande la hoja en blanco
Intentaste con algunas de las cosas q te dijeron los chicos???