Bueno cansado de insistir con la empresa CLARO* para que me den de baja mi linea que tiene 3 años de antiguedad. me topo con un problema que me irrito el dia!
No me quieren dar de baja la linea sin pagar una “multa” para dar la baja, a todo esto la caradura de la recepcionista desde el *611 me insistia con que me compre otra linea ( LO QUE ME CALENTO PEOR), me dice que es imposible sin pagar, por que esta por contrato. es exactamente lo mismo para pasarlo a tarjeta!
Que yo sepa si la linea tenia mas de 1 año se puede pasar sin cargo a tarjeta/ o dar de baja la linea!
Son unas basuras, al venderte no se hacen ningun problema…El problema empieza si te lo queres sacar de encima.
si te lo roban no podes dar de baja hasta por un Año y si esperas que te repongan el telefono, pasa mas de 6 meses, una verguenza:evil:
Por eso encontre esto por internet y queria saber si alguien esta al tanto con el tema y me pueda ayudar
PEGO LO QUE ENCONTRE :
¿Alguna vez ha firmado un contrato de teléfono celular y luego descubrir que no sólo no iba a trabajar para usted? Es un escenario bastante común, que generalmente termina con el cliente el pago de una tasa enorme para el “privilegio” de romper el contrato. Sin embargo, hay maneras de salir de su contrato sin perder un montón de dinero! Puede tomar un poco de trabajo, pero normalmente puede salir con éxito de su teléfono celular contrato.
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[li] Tener una razónTome cualquiera que sea su razón es por querer del contrato - pobre servicio al cliente, no cobertura en su hogar, sea cual sea - y traer a la atención del proveedor. Si el representante de servicio al cliente dice que él o ella no puede hacer nada, pregunte por un supervisor. Y mantener preguntar. Usted puede eventualmente llegar a alguien que tiene el poder que le permita salir de su contrato y también está cansada de su queja![/li][li] Reclama utilizando distintos medios de comunicación. No adhiera a quejarse en el teléfono. Si realmente quieren salir de su contrato de teléfono móvil, escribir el correo electrónico, llamada, y escribir cartas. Carta de la escritura puede ser particularmente eficaz si se copia la carta dirigida al Better Business Bureau o la Comisión Federal de Comercio.[/li][li] Siguen siendo cortés. Gritar no suelen trabajar, y cartas amenazadoras que usted puede obtener en problemas. En cambio, pedir educadamente, pero con firmeza que se deje fuera de su contrato. Copia de seguridad de su solicitud con razones legítimas, pero no recurren a ser media o irracional.[/li][li] Vender su contrato. Hay sitios web como salir de su Plan! Y Celltradeque se creó exactamente para este fin. Las personas que están insatisfechas con su teléfono celular puede vender los contratos o el comercio a fin de encontrar algo que funcione mejor.[/li][li] Revise sus Condiciones de Servicio. Si un proveedor de telefonía celular ha cambiado sus Condiciones de Servicio, que son capaces de salir de su contrato sin penalización. Usted tendrá que leer toda la letra pequeña que viene con su factura, pero si usted encuentra cualquier cambio, incluso más pequeño, puede salir de tu contrato![/li][li] Pida una copia del contrato firmado. Si usted llama y pedir una copia del contrato - hacerles saber que no la reciben - el proveedor de teléfono celular es necesario para producir una copia. Si no pueden, no pueden mantener a más de un año de contrato.[/li][li] Cambiar su plan. Si no dispone de mucho tiempo la izquierda en su contrato de teléfono celular, puede ser más barato que pagar por unos pocos meses de servicio básico realmente en lugar de pagar la terminación de sentir. Deshazte de todo, absolutamente todo a excepción de los más elementales servicios y palo a cabo durante los últimos meses.[/li][li] Pagar la tasa. Por supuesto, siempre puede pagar los honorarios de terminación y se hace con todo el proceso![/li][li] Buscar lagunas. Unirse a los militares por lo general se le sacará de su contrato de teléfono celular! Si su contrato de teléfono celular es en el nombre de un menor o de alguien que ha muerto, la empresa está obligada a dejar que te de el contrato.[/ol] [/li]
Como ocurre con muchas cosas en la vida, la persistencia es la clave para salir de su contrato de teléfono celular. Pruebe con todos los métodos de la lista y recuerde que pensar muy cuidadosamente antes de firmar otro contrato de teléfono celular!
Lo mismo pienzo! TENGAN CUIDADO A LA HORA DE FIRMAR UN CONTRATO - UNA VERGUENZA -
saludos;)