a mi me paso lo mismo…me la formatearon y luego no tenia sonido…
con la compu te deveria venir un cd en donte tiene todo los drivers para instalar o algo asi…lo pones y te fijas lo del sonido los instalas y listo…asi hize yo…fijate
muchisimas gracias
que te paso??? porque no se entiende…
te lo digo yo…
la mando a formatear a su pc y cuando se la regresaron no tenia sonido…